90% de alertas de emergencia en Toluca son falsas

Autoridad llama a evitar esta práctica y que los menores hagan mal uso de los números de emergencia

Con base en el registro de que alrededor del 90% de las llamadas de auxilio que reciben las autoridades de Toluca, son falsas y que la mayoría de ellas las cometen menores de edad, la Dirección de Seguridad Pública y Vial del municipio, llamó a la ciudadanía a vigilar y evitar que niños o adolescentes den mal uso a los números de emergencia.

A propósito de la temporada vacacional el titular del área, Roberto Valdés García, resaltó que además del desgaste que implica para el personal seguridad o protección civil, atender bromas telefónicas, actualmente el municipio enfrenta un déficit de elementos principalmente policiacos y su presencia en donde la solicitud de auxilio es falsa puede provocar que se retrase o no se brinde la atención en donde verdaderamente se requiere ayuda.

“Nos retrasa demasiado los servicios, llegar ahí, que los niños no estén jugando con los adolescentes, que no estén jugando con el teléfono, haciendo falsas alarmas, movilizan hasta a los bomberos, movilizan a seguridad pública, no puede seguir eso así, tiene que haber una mayor cultura de seriedad y de educación en ese sentido”.

Valdés García subrayó que pese al indicador de que la mayoría de las alertas de emergencia son falsas en Toluca, la autoridad no puede dejar de prestar el servicio y debe actuar inmediatamente incluso si la llamada es realizada por menores, por lo que insistió en que se cuide su comportamiento.

“Tienes que mandar el servicio, yo no puedo discernir desde acá a lo mejor es un niño que está bromeando, porque a veces los menores de edad si han llamado para pedir el apoyo cuando llega a agredir el esposo a la mujer”.

Agregó que pese a los retrasos de triangulación de llamadas de emergencia que implica el uso del número 911, ésta herramienta ayuda a que se identifique si la llamada se está realizando desde el sitio al que se pide que acudan los servicios de emergencia y evitar que haya traslados sin sentido.

Alberto Dzib

@albertodzib666

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