Deben presentar documentos inspectores de Profeco

Pachuca de Soto, Hidalgo.- Con el fin de que proveedores de bienes y servicios no sean sorprendidos por supuestos verificadores de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), el titular de la dependencia en Hidalgo Alberto Chávez Mendoza dio a conocer que las visitas de los verificadores deberán estar sustentadas por una orden de verificación por escrito, con la firma autógrafa expedida por la autoridad competente.

Lo anterior, luego que la dependencia detectó la presencia de presuntos falsos verificadores provenientes de otros estados, por lo que la Profeco planteó diversas medidas para proteger a comercios formales de Hidalgo.

El funcionario puntualizó que al iniciar la visita, el inspector está obligado a exhibir su credencial vigente con fotografía expedida por la Profeco, la cual lo acredita como verificador federal para desempeñar esa función.

Posteriormente, el propietario, responsable, encargado u ocupante del establecimiento está obligado a permitirle el acceso y darle las facilidades para llevar a cabo la verificación, una vez que haya leído con calma la orden de verificación.

Dicho documento debe contener los datos específicos del establecimiento, como lo es la razón social, el domicilio, el objetivo de la verificación y el alcance que tendrá, así como las disposiciones legales fundamentadas en el artículo 63 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Además de medidas de seguridad, como un sello del escudo nacional y hologramas de la Profeco.

Chávez Mendoza subrayó que la orden de verificación cuenta con los datos de la delegación en Hidalgo, para que en caso de requerirlo, el propietario o el encargado pueda llamar a la dependencia y corroborar la veracidad de la supervisión, al teléfono 714 0690.

Mencionó que las visitas de verificación se realizan de manera ordinaria o extraordinaria; las primeras se efectúan en días y horas hábiles, mientras que las segundas en cualquier tiempo, previa autorización.

Puntualizó que en toda visita de verificación se levanta un acta circunstanciada en presencia de dos testigos, propuestos por la persona del comercio verificado y se deja una copia en el establecimiento.

Por Daniel Martínez Martínez