Recupera Profeco 125 mil pesos durante El Buen Fin
Además, se dan a conocer las empresas con más quejas.
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Recupera Profeco 125 mil pesos durante El Buen Fin

Pachuca de Soto, Hidalgo.- Durante la novena edición de El Buen Fin la representación en Hidalgo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuperó un monto de 125 mil 570.64 pesos a favor de los consumidores. Así lo informó su titular, Italia Almeida Paredes, quien señaló que durante la jornada de ofertas que se llevó a cabo del 15 al 18 de noviembre la dependencia brindó 37 asesorías.

Todos los asuntos, dijo, fueron resueltos a favor de los consumidores. Añadió que del total de asuntos atendidos 14 fueron reclamaciones, cuyas resoluciones también beneficiaron a quienes las interpusieron. Tras presentar un informe final de la actuación de la dependencia durante El Buen Fin, ninguna reclamación quedó en trámite.

El proveedor que durante El Buen Fin presentó el mayor número de reclamaciones fue Walmart de México.

Lo anterior, luego de que por error, la sucursal Walmart Pachuca localizada en plaza Gran Patio, vendiera ocho pantallas de 55 pulgadas en 1,581.33 pesos, cuyo costo real era de 9 mil 488.00.

La funcionaria estatal puntualizó que con intervención del personal de la dependencia, se logró que la cadena respetara la promoción que ofreció por equivocación vía correo electrónico.

Por Daniel Martínez Martínez

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