Tulancingo de Bravo, Hidalgo.- Largas filas de contribuyentes que esperan hacer el pago y trámite de refrendo y reemplacamiento vehicular, se han registrado en el Centro Regional Hidalgo Pagos de Tulancingo.
Ello, a unas horas de finalizar la extensión del plazo, otorgado por la Secretaría de Hacienda en Hidalgo, que se vence el próximo lunes 31 de julio.
Algunos contribuyentes señalan que han venido hasta en tres ocasiones para tratar de culminar el trámite, pero en cada ocasión, el personal del Centro Regional Hidalgo Pagos en Tulancingo, los han regresado por la falta de algún documento.
En otros casos, reconocen los contribuyentes que apenas están realizando el trámite, justificando falta de tiempo para ello.
En ambas circunstancias, los contribuyentes coinciden en opinar que deberían operar oficinas de pago en todos los municipios del estado de Hidalgo, para acercar y agilizar los trámites.
“En la oficina (Hidalgo Pagos) de Tulancingo, se acumulan personas que vienen de municipios del Valle de Tulancingo, pero también de la Sierra Otomí Tepehua”, señaló uno de los contribuyentes que esperaba desde seis horas antes, poder concretar su respectivo trámite y pago.
Agregó que en algunos casos el viaje hasta Tulancingo puede ser de poco más de tres horas, por lo que contar con oficinas municipales podría descentralizar la atención.
Otros contribuyentes exigen de que se cuente con mayor cantidad de colaboradores en estas oficinas, pues los usuarios consideran que la aglomeración de contribuyentes se debe a la falta de personal para agilizar la atención.
Entre las personas que esperaban concretar trámite y pago por refrendo y reemplacamiento vehicular, había quienes se acompañaban de niñas y niños, incluso de bebés.
Otros más, con varias de espera incluso, tenían problemas de movilidad o lesiones en alguna parte de su cuerpo.
La espera incluso de varias horas, la hacían a la intemperie, soportando tanto el calor como la lluvia que se registraba de forma intermitente.
Por momentos, personal de la oficina Hidalgo Pagos en Tulancingo, salían para revisar documentación de los contribuyentes, así como para orientarles en algunas dudas que tuvieran.
Por Daniel Martínez Martínez
