- Consejo estratégico del Dr. Luis Alberto Alvarado Gudiño
- Opinión y Análisis.
La recesión ha cambiado la forma en que todos nosotros -incluyendo a nuestros clientes- pensamos sobre el gasto del dinero.
La investigación y los datos que ha venido utilizando para orientar su estrategia de marketing pueden estar obsoletos a la luz de los dramáticos cambios en las actitudes y conductas de los consumidores.
Hoy es la gran oportunidad de volver a conocer a sus clientes.
Use sesiones de grupo, encuestas, determine el perfil del cliente para desarrollar una comprensión de sus clientes objetivo y luego revise su segmentación, sus tipos de clientes y finalmente ajuste el mensaje para cada mercado y asegúrese de que usted sí capta lo que sus clientes están experimentando en este periodo de incertidumbre económica y de reducción de los hábitos de consumo.
