Retirará UBER el registro a todas aquellos choferes que no respeten los acuerdos y permisos otorgados por el gobierno del estado, así lo aseguró la empresa a la redacción de Ultra Noticias a través de un posicionamiento enviado vía correo electrónico.
El posicionamiento dice:
“Estimado medio:
“Estamos orgullosos de estar presentes como patrocinadores oficiales de la Feria de San Marcos para brindar viajes confiables y seguros tanto para los usuarios como para los socios-conductores. Por eso, para solicitar un viaje de Uber, los usuarios deben hacerlo únicamente a través del app de Uber. Los socios-conductores reportados o identificados que promueven u ofrecen viajes “de Uber” fuera de la plataforma de Uber serán desactivados de manera definitiva”.
Así mismo dan a conocer algunas recomendaciones para los usuarios con el fin de no verse afectados.
“- Antes de que comience el viaje: se recomienda a los usuarios revisar la placa, el nombre del socio-conductor y la foto que se le muestra en la aplicación. Al revisar todos estos detalles, los usuarios pueden asegurarse de que coincidan con el socio-conductor y el coche.
– Durante el viaje: Los usuarios pueden compartir los detalles de su trayecto con amigos y familiares, incluyendo la hora estimada de llegada y la ruta específica en tiempo real, para que sus seres queridos puedan seguir el viaje y saber cuándo han llegado con seguridad.
– Después de que termine el viaje: Los usuarios pueden calificar al socio-conductor y proporcionar comentarios. Los usuarios clasifican a su socio-conductor y viceversa, y pueden proporcionar feedback a Uber. Nuestro equipo de seguridad revisa esta información e investiga cualquier problema. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para responder las 24 horas del día, los siete días de la semana”.
