La Secretaría de Seguridad de la entidad llama a hacer uso responsable de estas herramientas ara no distraer a las autoridades de emergencias reales
En el Estado de México, sólo el 14% de las llamadas de emergencia que se realizan son reales y el resto constituyen alertas de broma, informó la Secretaría de Seguridad de la entidad, al invitar a la ciudadanía a hacer un uso responsable de las vías de contacto con autoridades.
A decir del titular de la dependencia, Rodrigo Martínez-Celis, durante el último año en el número de emergencia 911 y el 089 para denuncia anónima, se registraron 4 millones 822 mil 133 llamadas de emergencia, pero de estas, sólo 693 mil 362 fueron procedentes, es decir, el 86% fueron de falsas.
Señaló que con esta cifra, se da cuenta de que una llamada de emergencia improcedente puede provocar que no se atiendan solicitudes verdaderas de servicios, por lo que se llama a la ciudadanía a dar el uso correcto a los números disponibles a fin de responder inmediatamente a las emergencias reales.
“Estamos desarrollando una estrategia para concientizar a la ciudadanía de la importancia de hacer un uso responsable de este teléfono de emergencia, ya que atender bromas o llamadas mudas, puede significar no atender en tiempo y en forma a alguien que realmente requiere de la atención inmediata”.
El secretario sostuvo que también es importante utilizar adecuadamente estas herramientas en razón de que con su registro, las autoridades estatales construyen una base de datos que permite detectar la incidencia delictiva por tipo, horario, colonia y calle para establecer operativos, patrullaje y vigilancia en las zonas más problemáticas.
De acuerdo con el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, el Estado de México es la segunda entidad después de la Ciudad de México en número de llamadas de emergencia, pero en proporción, la primera en llamadas improcedentes.
Alberto Dzib
@albertodzib666
