2025 fue un año de alta demanda, con alrededor de 3 mil 300 asesorías brindadas todas resueltos de manera favorable
Atenea Rojas
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) en el Estado de México reiteró que se mantiene como un aliado clave para la protección de los derechos fundamentales de los contribuyentes, especialmente ante el endurecimiento de la fiscalización y la entrada en vigor de reformas fiscales para este año.
Durante una entrevista radial para A BUENA HORA, Erika Escobedo Neri, delegada de PRODECON en la entidad, y José Antonio Molina Corrales, subdelegado del organismo, informaron que 2025 fue un año de alta demanda, con alrededor de 3 mil 300 asesorías brindadas, además de múltiples quejas, reclamaciones, devoluciones y casos de cancelación de sellos digitales, todos resueltos de manera favorable mediante los distintos servicios que ofrece la institución.
“Ante cualquier violación a los derechos fundamentales de los contribuyentes, estamos para asesorarlos, guiarlos y acompañarlos”, subrayó la delegada.
Principales servicios solicitados en 2025
Entre los trámites más recurrentes atendidos por PRODECON en el Estado de México destacaron:
- Quejas y reclamaciones contra autoridades fiscales
- Devoluciones de impuestos
- Cancelación y restricción de sellos digitales
- Acuerdos conclusivos
- Asesoría y defensa legal gratuita
Tan solo en 2025 se registraron 147 acuerdos conclusivos, un mecanismo que permite conciliar diferencias entre el SAT y los contribuyentes durante auditorías o revisiones, logrando en muchos casos desvirtuar total o parcialmente observaciones fiscales y regularizar la situación tributaria.
Buzón tributario y reformas fiscales 2026
De cara a 2026, el subdelegado José Antonio Molina destacó la importancia de la habilitación del buzón tributario, el principal canal de comunicación con la autoridad fiscal. No obstante, aclaró que no todos los contribuyentes están obligados como asalariados con ingresos menores a 400 mil pesos anuales y personas sin actividad económica, como estudiantes que solo cuentan con RFC. En estos casos, aunque lo ideal es tener el buzón habilitado y actualizado, no se aplican sanciones si no se activa.
Derechos del contribuyente ante mayor fiscalización
Escobedo Neri enfatizó que el fortalecimiento de las facultades del Servicio de Administración Tributaria (SAT) no implica una amenaza para quienes cumplen correctamente con sus obligaciones:
“Si el contribuyente tiene su contabilidad organizada, contratos, registros y un plan de cumplimiento tributario, no tiene por qué preocuparse”.
PRODECON cuenta con un Plan de Cumplimiento Tributario, disponible en su plataforma, diseñado para identificar riesgos y evitar contingencias fiscales, especialmente ante figuras como la visita domiciliaria exprés, contemplada en el artículo 49 Bis del Código Fiscal de la Federación, con una duración máxima de 24 días.
Comprobantes fiscales y materialidad
Las autoridades de PRODECON explicaron que el SAT solo puede restringir o suspender la emisión de CFDI cuando se presuma que las operaciones son inexistentes o carecen de materialidad. Por ello, insistieron en la importancia de que las operaciones estén respaldadas con actos jurídicos reales, contratos, convenios y documentación contable completa.
Regularización fiscal y condonación de multas
Uno de los puntos más relevantes es la posibilidad de regularizar la situación fiscal de manera voluntaria, con condonación del 100% de multas, recargos y gastos de ejecución para ejercicios fiscales hasta 2024, como parte de los estímulos fiscales vigentes.
Asimismo, PRODECON brinda apoyo a contribuyentes que enfrenten retrasos en devoluciones de saldo a favor, aclarando que, en muchos casos, se trata de errores administrativos subsanables y no de negativas definitivas por parte del SAT.
Servicios totalmente gratuitos
Todos los servicios que ofrece PRODECON son gratuitos, incluyendo:
- Asesoría fiscal
- Defensa y representación legal (hasta montos de 1 millón 284 mil 544 pesos)
- Quejas y reclamaciones
- Acuerdos conclusivos
- Consultas especializadas y análisis sistémicos
Atención en el Estado de México
La oficina de PRODECON en el Estado de México se ubica en Pedro Asensio número 305, colonia La Merced, Toluca. Atiende con y sin cita a contribuyentes de todos los municipios de la entidad al teléfono: 722 934 9690, a través de redes sociales PRODECON México, o bien en el sitio web: www.prodecon.gob.mx
