- Con este programa podrás olvidarte de los pagos atrasados que tengas, ya que se suman al total de tu deuda y se regulariza tu financiamiento
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha implementado el programa “Borrón y Cuenta Nueva” con el propósito de ayudar a los beneficiarios a regularizar sus créditos de manera rápida y sencilla, sin que sus mensualidades experimenten cambios o aumentos. Esto brinda una solución efectiva para aquellos que se han retrasado en sus pagos, sin afectar sus finanzas personales.
Anteriormente, este programa solo se aplicaba a los Créditos Infonavit denominados en Veces Salario Mínimo (VSM), pero a partir de septiembre de 2023, las personas con créditos en pesos también pueden solicitar esta solución de pago.
Una de las ventajas adicionales es que, si se cumplen con los pagos posteriores de manera puntual y se satisfacen las condiciones del programa, es posible recibir un beneficio económico. El monto de este beneficio puede variar:
- Equivalente a una mensualidad (sin seguros ni comisiones) si el atraso es de una o dos mensualidades.
- Equivalente a los intereses generados a partir de la tercera mensualidad si se han dejado de pagar entre tres y nueve mensualidades, junto con la condonación de adeudos por seguros y comisiones.
El beneficio económico se aplicará directamente al capital de la deuda cuando se refleje en los registros del Infonavit un pago bimestral completo por parte de la empresa en la que el beneficiario trabaja, en caso de que tenga una relación laboral formal y esté registrado en el IMSS. Para quienes trabajan de manera independiente, no tienen empleo formal o no cotizan al IMSS, el beneficio económico se aplicará después de realizar tres pagos completos de manera consecutiva.
Es importante destacar que es posible solicitar “Borrón y Cuenta Nueva” hasta dos veces al año en las siguientes condiciones:
- Tener entre 1 y 9 mensualidades sin pagar.
- Haber agotado el Seguro de Desempleo (Fondo de Protección de Pagos).
- Poder pagar el crédito en el plazo establecido en el contrato original.
- El crédito no debe estar en proceso legal.
- No contar con una solución de pago o reestructura activa.
- No haber liquidado el crédito y tener al menos 12 mensualidades pendientes.
Para solicitar el programa, existen tres opciones:
- Ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y seleccionar la sección “Mi Crédito” para acceder a la solicitud de reestructura.
- Acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) o al área de cobranza de la Delegación del Infonavit más cercana, con el Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito y una identificación oficial vigente.
- Si el crédito está asignado a un Agente de Cobranza Extrajudicial, este se pondrá en contacto con el beneficiario para ofrecer la solución más conveniente.
El programa “Borrón y Cuenta Nueva” del Infonavit busca brindar a los beneficiarios una opción eficaz y sencilla para regularizar sus créditos, al mismo tiempo que fomenta el cumplimiento puntual de los pagos y apoya a quienes enfrentan dificultades temporales en sus finanzas personales.
