Aunque este año habrá feria de regreso a clases en Toluca, la delegación de Profeco invitó a los padres de familia a comprar los productos en negocios establecidos y hacer valer sus derechos a través de la denuncia
Ante el cambio de ciclo escolar que al menos en el nivel básico de educación implica surtir listas de útiles, la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el Valle de Toluca, llamó a los padres de familia a hacer valer sus derechos como consumidores y denunciar las anomalías comerciales que pudiesen surgir a propósito de la temporada.
La encargada de despacho en la delegación, Araceli Delon Delon, recordó a la ciudadanía que a partir de la actual administración federal, Profeco actúa sólo con base en la denuncia específica a los negocios, por lo que se requiere de la participación de los consumidores para verificar y sancionar conductas que contravengan el buen comportamiento comercial.
“Es ayudar a los consumidores a que ellos sepan que denunciando es como Profeco ahora va a actuar y va a ayudarlos a que les respeten los precios, las garantías y todo lo que no sea respetar los derechos de los consumidores”.
Dijo que la recomendación para evitar abusos o hacer valer los derechos del consumidor amparados por la ley, consiste en que se adquieran los productos de regreso a clases en negocios establecidos, pues de lo contrario la calidad puede ser distinta, no hay garantías y las autoridades federales no pueden actuar.
En este sentido Delon Delon destacó que del 1 al 4 de agosto en la Plaza de los Mártires de Toluca, se instalará la Feria de Regreso a Clases como desde hace 20 años, junto con el Ayuntamiento de Toluca y la Asociación de Papeleros del Valle de Toluca, a fin de que los padres de familia encuentren los útiles, uniformes u otros accesorios necesarios para los alumnos, los cuales se ofertarán en al menos 160 estands que ofrecerán descuentos y promociones especiales.
Alberto Dzib
@albertodzib666
