El crecimiento del transporte aéreo impulsa terminales más eficientes, conectadas y centradas en el pasajero.
Redacción IKAM
Viajar ya no comienza al llegar al hotel, sino desde el momento en que el avión toca tierra. En los primeros nueve meses de 2025, el transporte aéreo nacional e internacional en México mantuvo una tendencia positiva al registrar 90.9 millones de pasajeros en vuelos regulares, de acuerdo con la Secretaría de Turismo, cifra que representa un incremento de 2.4 por ciento respecto al mismo periodo de 2024 y un avance de 20.4 por ciento frente a los niveles previos a la pandemia en 2019.
Este crecimiento ha hecho indispensable contar con aeropuertos modernos, eficientes y cómodos. En este contexto, diversas terminales aéreas del país destacan por ofrecer una experiencia integral al pasajero, combinando conectividad, infraestructura y servicios de calidad.
Uno de ellos es el Aeropuerto Internacional de Los Cabos, que ha logrado un crecimiento sostenido acompañado de mejoras en su conectividad aérea. A inicios de diciembre recibió su primer vuelo procedente de Panamá y, entre enero y noviembre de 2025, registró 6.8 millones de pasajeros, de los cuales 4.2 millones fueron viajeros internacionales. Además, obtuvo la acreditación Nivel 2 del programa de Experiencia al Pasajero del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), reconocimiento que avala su enfoque en procesos eficientes y atención centrada en el usuario.
Otro punto clave es el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta, considerado la principal puerta de entrada al Pacífico mexicano. Ubicado estratégicamente a 15 minutos del centro de la ciudad y a menos de una hora de destinos como Punta Mita y Sayulita, esta terminal movilizó 6.2 millones de pasajeros nacionales e internacionales al cierre de noviembre de 2025. Ofrece rutas directas a más de 54 destinos en México, Estados Unidos y Canadá, y actualmente se encuentra en un proceso de transformación con una inversión superior a 9 mil 200 millones de pesos para la construcción de un Nuevo Edificio Terminal que duplicará su capacidad operativa.
Por su parte, el Aeropuerto Internacional de Guadalajara ha sido reconocido directamente por los usuarios. En 2024 recibió el Premio a la Experiencia Aeroportuaria del ACI en la categoría de Calidad del Servicio Aeroportuario, basado en encuestas a pasajeros que evalúan limpieza, comodidad, procesos migratorios y eficiencia. Ese mismo año alcanzó un récord histórico de 17.8 millones de pasajeros, consolidándose como un nodo logístico y turístico estratégico para la región occidente del país.
La modernización y el enfoque en la experiencia del usuario han convertido a aeropuertos como Los Cabos, Puerto Vallarta y Guadalajara en referentes nacionales. Para millones de pasajeros que viajan cada año, la puntualidad, la cercanía y la eficiencia desde el aterrizaje hacen una diferencia que marca el inicio —o el cierre— perfecto de cada viaje.
