De los 13 mil visitantes que ha recibido Profeco en lo que va de este año sólo mil 400 personas han iniciado una denuncia por malos productos o prestación de servicios.
Miriam Espinoza
El delegado en la entidad, Armando Valerdi, señaló que el del total de las quejas presentadas, el 80 por ciento al menos se han resuelto a favor de los consumidores.
Señaló que esta ha sido una constante en los últimos meses pues cada vez se incrementa el número de casos conciliados.
Apuntó que son variados los giros que han recibido denuncias ante la dependencia entre los que destacan el de restaurantes y las empresas de transporte mercantil, entre otros.
La principal causa de queja tiene que ver con que no se cumplen las promociones anunciadas para los consumidores y el incumplimiento en servicios.
