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¿Qué hacer si me roban el móvil?

por ALBERTO DZIB
5 minutos leer

Colaboración: Luis Ricardo Sánchez Hernández

El teléfono inteligente ha revolucionado nuestro entorno ya que a través sus aplicaciones podemos hacer casi cualquier cosa, hoy por hoy en México, constituye el principal dispositivo de navegación en internet, para jugar, hacer cálculos, editar textos, generar alarmas, servir como gps, tomar fotografías, y hasta para hacer llamadas telefónicas.

Si lo reflexionamos, la información que contienen nuestros smartphones es bastante sensible, al grado que expertos en ciberseguridad como Gill Shwed, alertan que éste es el principal riesgo del internet de las cosas, puesto que contiene un perfil detallado de redes sociales, información bancaria, nuestros contactos, fotografías y correos electrónicos, que nos ponen en riesgo si alguien accede de forma no autorizada al conocer nuestros hábitos, familiares, amigos o inclusive nuestro domicilio, lo cual puede suceder al perder el móvil en un taxi o en un asalto. Sin embargo, la tecnología nos da medios para estar más seguros, con los que incluso podemos recuperar el dispositivo o el dinero invertido.

En principio, debemos considerar en la compra del dispositivo, la existencia de seguros proporcionados por la tarjeta o adquirirlos con la compañía dependiendo del valor de compra. El segundo paso, es configurar la cuenta de acceso a nuestro dispositivo, en el caso de Apple ya viene predefinido, en el caso de Google, no debes saltarte ese paso. Esto sirve para tener el control sobre nuestro dispositivo. Es importante que la contraseña la guarden en un lugar seguro.

  

Después, configuren un mecanismo de bloqueo de acceso a su teléfono, como puede ser un patrón, un número de seguridad o una contraseña, o datos biométricos tales como huella dactilar o escaneo de iris. No se recomienda desbloqueo por reconocimiento facial debido a que no resulta tan confiable, ya que en algunas ocasiones puede desbloquearse sólo con una fotografía.

Finalmente, para mayor seguridad pueden instalar una de las aplicaciones como selfie al intruso, lockwarch, third eye o crookcatcher, con la que se tomará una fotografía de quien quiera acceder a su teléfono y podría servir para indagar sobre qué persona cuenta con el dispositivo.

En caso de que se trate de robo, se sugiere comunicarte con las personas cercanas o que te hablan con frecuencia, para hacer de conocimiento la situación y evitar extorsiones, sobre todo si fue con violencia, y una vez realizado eso, reportar el número ante la compañía telefónica para suspenderlo y en su caso inutilizarlo, finalmente, deberás acceder desde cualquier computadora a tu cuenta de Google o Apple para localizar el dispositivo, y en su caso, suspenderlo, bloquearlo o eliminar toda tu información dependiendo de la forma en que se dieron los hechos.

Si tu tienes la costumbre de realizar respaldos cada determinado tiempo, o de hacer una copia en la nube, la eliminación no te generará ningún problema.

  

Por eso, es recomendable que sus celulares cuenten con contraseña o bloqueo, ya que además de que no podrán acceder a su información, eventualmente su teléfono podrá quedar inservible para su uso posterior. Si a eso le sumamos que pueden activar la función de tomar fotografías de quien intente desbloquearlo, esto puede servirles inclusive como prueba en juicio.

Si por el contrario, el teléfono fue extraviado, podrás mandar un mensaje advirtiendo que el

teléfono tomó una fotografía y que recomiendas devolver el equipo ya que en caso contrario deberás reportar el robo y con la fotografía procederás en su contra, a lo cual, inclusive podrás dejar información de contacto sin necesidad de bloquear el celular.

Los sistemas operativos no tardarán en incorporar funciones antirrobo para brindar mayor

  

seguridad, sin embargo, mientras esto no ocurra, realizar estas acciones sólo les tomará unos minutos, pero les aseguro que en caso de robo, la experiencia sea menos traumática.

El mercado de celulares robados se alimenta porque hay personas que los compran sin fijarse que en diversas ocasiones están manchados con sangre, con independencia de que si lo compraste a alguien que siguió estos consejos, si el teléfono te tomó una fotografía estarías involucrado automáticamente un delito de robo.

Cuidémonos unos a otros, y si generamos una consciencia general, estaríamos más seguros al golpear al mercado negro de celulares; les invito a continuar con nuestro amigo Óscar Glenn en redes o con su servidor en twitter @luisricardosh

  

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