Pachuca de Soto, Hidalgo.- El desabasto y fallas en el servicio de surtido de agua potable para usuarios de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), se debe a factores como
falta de rehabilitación a pozos, equipos sin reparar e instalaciones hidráulicas avejentadas.
Lo anterior fue explicado en rueda de prensa por el titular del organismo operador metropolitano, Juan Evel Chávez Trovamala, este lunes 19 de diciembre.
El funcionario señaló que tras análisis y revisión, se hallaron pozos sin rehabilitar desde hace más 17 años, lo que provocó diminución de caudal; esto se detectó a través de cámaras que llegan a profundidades de 180 a 200 metros.
Dijo que otros factores que han implicado las fallas en el servicio, van desde colapsos porque no se realizaron correctamente los trabajos de profundidad, otros que están fuera de servicio por daños en bombas y cable o por trabajar con equipos de mala calidad sin características técnicas para la operación.
Chávez Trovamala indicó que también hay 50 equipos de bombeo sin reparar ya sea por descargas eléctricas, por desgaste en los años de uso o porque no existió mantenimiento; así es que, si las bombas no funcionan, lo pozos tampoco.
Otra razón es la variación de voltaje que afecta la extracción porque se queman las líneas; sin embargo, precisó que este problema es ajeno a la Caasim.
La primera inversión para subsanar la deficiencia en el servicio de agua es de 52 millones 765 mil 908 pesos, de acuerdo con el anuncio que realizó el gobierno estatal el pasado 8 de diciembre.
Del total de recurso, 18 millones 100 pesos están programados para la rehabilitación de 11 pozos, de los cuales, seis deberán quedar listos antes del 31 de diciembre.
Los cinco restantes serán para la primera semana de abril del año 2023; el desfase en los tiempos es porque requieren un mantenimiento mayor.
Mientras que 10 millones 904 mil pesos servirán para labores menores a 30 pozos, a las bombas averiadas, para la adquisición de candados y las puertas de la infraestructura hídrica.
En el mantenimiento y el equipamiento a las fuentes de extracción se aplicarán 20 millones 813 mil 908 pesos y finalmente en el programa emergente de bacheo que realiza CAASIM para subsanar las averías que hacen en el pavimento al reparar una fuga o colocar una línea de agua, se aplicarán serán 2 millones 600 mil pesos.
Dichos trabajos beneficiarían a 201 mil 32 habitantes, aproximadamente; el organismo operador tiene un padrón de 252 mil 799 usuarios al corte de octubre de 2022.
También se busca mejorar el servicio telefónico donde se atienden las quejas de agua y la solicitud de pipas, pues refirió que actualmente seis personas están al frente del call center, pero se pretende duplicar el número de recepcionistas, así como la implementación de un “Chatbot”.
Por Daniel Martínez Martínez
