La institución pide a la ciudadanía denunciar anomalías para que se puedan realizar las verificaciones y en su caso sancionar a los responsables
A dos semanas de que inicie el ciclo escolar 2021-2022, la Oficina para la Defensa del Consumidor (ODECO), en la Zona Metropolitana del Valle de Toluca, informó que durante agosto, tendrá activo su operativo de regreso a clases para evitar que los padres de familia sean víctimas de abuso por parte de proveedores o escuelas.
El nuevo director de la ODECO, Manuel Álvarez Cos, destacó que además del operativo de vacaciones que se mantiene en diversos puntos de la región, la PROFECO ha comenzado la vigilancia en papelerías, tiendas de uniformes escolares, aparatos electrónicos, zapaterías, ópticas y escuelas particulares.
Dijo que hasta el momento no se han detectado o reportado anomalías comerciales por parte de este tipo de establecimientos, pero se pide a la ciudadanía que en caso de detectar algún comportamiento que les perjudique, como no exhibir los precios, no respetar promociones o en el caso de las escuelas retener documentos, realicen la denuncia para que se pueda hacer la verificación, se inicien los procedimientos y en su caso se imponga la sanción correspondiente.
Destacó que como cada año, se encuentra en funcionamiento la feria de regreso a clases, esta vez de manera virtual, pero con 53 proveedores de útiles escolares, uniformes, ópticas y zapaterías, todas con descuentos del 10 al 20 por ciento y se invita a que se revise la página de la Profeco para conocer a los participantes.
Álvarez Cos, agregó que la ODECO también mantiene el monitoreo en la venta de Gas LP para que se respeten los precios de este producto establecidos cada semana por el gobierno federal, por lo que también se llama a los consumidores a reportar abusos en este producto y se recuerda que las sanciones pueden ir desde la suspensión de la pipa o bodega, hasta multas económicas y retiro de los permisos de venta.
Alberto Dzib
