Luego de que enlaces vecinales en Tulancingo advirtieran que han recibido mensajes junto con enlaces para supuestos trámites y cobros por parte de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo de Bravo (Caamt), el organismo operador advirtió que no son reales.
Tulancingo de Bravo, Hidalgo.- Por medio de un comunicado oficial, se señala que la Caamt no cuenta con gestores externos ni personas autorizadas para realizar trámites, cobros o solicitar información personal a nombre de la institución fuera de los canales oficiales.
El comunicado no cita si existen casos donde las personas contactadas hayan sido engañadas al pagar alguna cantidad de dinero u otorgado sus datos personales a los supuestos “gestores”.
Se insistió que el organismo operador municipal no ofrece apoyos, descuentos, convenios o supuestos beneficios relacionados con el organismo por medio de terceras personas.
La dependencia hace un llamado a la población para no proporcionar información personal, documentos oficiales, números de cuenta o datos sensibles a terceros, ya que esto podría poner en riesgo su seguridad y la protección de sus datos personales.
Los únicos lugares autorizados para realizar trámites son las oficinas centrales de la Caamt, ubicadas en el interior de la Presidencia Municipal de Tulancingo, en el primer piso.
Asimismo, pueden realizarse pagos en Caja Presidencia, Caja Centro, ésta ubicada en el Centro Cultural Ricardo Garibay, así como en la Caja Móvil, unidad que recorre distintas colonias del municipio.
Además, informa que sus únicas líneas oficiales de atención son el número telefónico 775 755 8450, extensión 2126, y el servicio de WhatsApp 775 162 9152, medios mediante los cuales se brinda orientación, atención y seguimiento a reportes ciudadanos.
También se puede conocer información oficial por medio de su portal digital oficial, www.caamt.gob.mx, donde se pueden reportar irregularidades, así como en la cuenta de Facebook “CAAMT Municipio de Tulancingo”.
