La Comisión Federal de Electricidad lanzó una advertencia a nivel nacional tras detectar un esquema de fraude en el que delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la institución para engañar a usuarios.
De acuerdo con la dependencia, los estafadores buscan presionar a las personas para que realicen pagos por supuestas irregularidades en su servicio de luz, utilizando el nombre, imagen y documentos falsificados para dar apariencia de legalidad. Este tipo de engaño ha cobrado fuerza en las últimas semanas.
El modo de operar comienza con la colocación de avisos apócrifos en los domicilios, principalmente los viernes por la tarde. En estos papeles se advierte sobre presuntas faltas graves o manipulación de sellos, amenazando con la suspensión del servicio eléctrico.
El fraude se concreta cuando la víctima se comunica al número telefónico que aparece en el documento. Al otro lado de la línea, un supuesto supervisor solicita depósitos urgentes a cuentas personales para evitar sanciones o cortes de energía.
La CFE indicó que estas prácticas no forman parte de sus procedimientos. Incluso, señaló que los responsables llegan a usar uniformes falsos o crean perfiles engañosos en plataformas digitales para aparentar ser empleados reales.
La institución aclaró que no realiza visitas sorpresa a domicilios ni exige pagos inmediatos que van de los 5 mil a los 20 mil pesos para evitar multas. Además, reiteró que su personal no está autorizado para recibir dinero en efectivo.
Para prevenir este tipo de fraudes, se recomienda ignorar mensajes alarmistas sobre cortes masivos o cambios en el sistema de cobro, y verificar siempre la identidad de los trabajadores. Todo empleado debe portar credencial oficial vigente con fotografía y uniforme institucional visible.
Ante cualquier sospecha, la CFE pidió a los usuarios comunicarse al número 071 o acudir directamente a sus centros de atención oficiales para recibir orientación segura.
