Está por consolidarse el Centro de Atención de Protección al Turista en Hidalgo, con objetivo de ofrecer a los visitantes atención inmediata en todo lo que requieran.
Pachuca de Soto, Hidalgo.- Elizabeth Quintanar Gómez, titular de la Secretaría de Turismo en Hidalgo señaló que el personal del centro dará atención inmediata y soluciones integrales a las necesidades o inconformidades que puedan presentarse durante su estancia.
A ello se agrega brindar auxilio ante situaciones de riesgo, emergencias y desastres naturales.
En la iniciativa participan instancias como Protección Civil, Bomberos, policías municipal y estatal y el Centro de Comando, Control Comunicaciones, Cómputo y Coordinación C5.
Se prevé que los Pueblos Mágicos de Mineral del Chico, Huasca, Zempoala y Huichapan sean las sedes piloto del programa de atención al turista.
“Hemos estado trabajando en el Centro de Atención de Protección al Turista y hemos tenido reuniones con la comisión de Copriseh y derivado de ella se han generado acuerdos para asistir a los cuatro principales municipios que se eligieron como pilotos”.
Igualmente, se han realizado visitas a puntos estratégicos de turismo, en el caso como es el caso de los Prismas Basálticos, para revisar tirolesas y brindar capacitación a prestadores de servicios para el manejo de alimentos.
En Peña del Aire de la misma manera se han revisado tirolesas, el puente colgante, equipos y las bitácoras para conocer si el producto que se ofrece al turismo implica algún riesgo.
En el caso de Huichapan, informó que ya se tuvieron reuniones con la presidenta para presentar el proyecto y en estas vacaciones habrá acercamiento con los balnearios, para implementar nuevamente la estrategia de Bandera Blanca que anteriormente se tenía en Copriseh.
La estrategia sanitaria se fortalecerá ya que no sólo se trabajará a albercas y tratado del agua, sino también en restaurantes y con todos los prestadores de servicios para a reducir los riesgos al turismo.
“Con el Centro de Atención partimos de la prevención, protección, auxilio e información turística, en el tema de información se instalarán los módulos de atención al turista que han estado ya dentro de los municipios, sin embargo, se acercará a los municipios a través de comodatos para decirles que también auxiliará a los visitantes en cualquier emergencia que puedan existir”.
Quintanar Gómez recordó que se requiere la firma de convenio con las instancias que formaran parte de la estrategia de atención al turista.
