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Aplicación del Poder Judicial ha recibido más de 3.5 millones de consultas

por Rafael Rodríguez
  • El Director General de Innovación y Desarrollo Tecnológico, Moisés Lima Valdés, destaca el éxito de la versión 2.0 de la aplicación y su creciente utilidad.

La Aplicación Móvil del Poder Judicial del Estado de México ha alcanzado un logro significativo al recibir más de 3.5 millones de consultas, estableciéndose como un canal eficiente para acercar la justicia a la población de manera rápida y simple. Moisés Lima Valdés, Director General de Innovación y Desarrollo Tecnológico, destacó los avances de esta herramienta que democratiza el acceso a los servicios judiciales.

En la presentación de la versión 2.0 de la App, se llevó a cabo un rediseño completo para lograr una interfaz más intuitiva y se incorporaron nuevos apartados. Gracias a estas mejoras, los usuarios ahora pueden acceder a una gama más amplia de servicios con una presentación innovadora y una dinámica más accesible. Desde su lanzamiento hace cuatro años, la aplicación ha sido descargada en más de 20,600 ocasiones en ambos sistemas operativos: iOS y Android.

Lima Valdés resaltó las estadísticas impactantes: se han efectuado más de dos millones de consultas al Tribunal Electrónico, así como más de medio millón al Boletín Judicial y casi medio millón al Correo Institucional. Además, la aplicación ha registrado 236,000 ingresos al intranet institucional a través de la App PJEdomex.

Esta herramienta tecnológica ofrece diversas utilidades, como solicitar información sobre el proceso de Mediación para resolver conflictos mediante el diálogo, consultar jurisprudencias, presentar una demanda por violencia familiar, acceder a OPERAM para presentar quejas o comentarios, y consultar información relevante. La App también proporciona apartados como Noticias, Estadística, Directorio de Adscripciones, Transparencia y Política antisoborno.

Lima Valdés subrayó que la aplicación está diseñada para satisfacer las necesidades de las más de seis mil servidoras y servidores judiciales, proporcionando acceso a trámites laborales, Correo institucional, Directorio, Atención médica por Covid y Resguardo de bienes muebles e inmuebles.

Con respecto al Tribunal Electrónico, la App ha registrado la participación de 92,488 usuarios para consultar este recurso.

El Estado de México se encuentra a la vanguardia en el desarrollo tecnológico de los tribunales en México, demostrando su compromiso de brindar acceso equitativo a la justicia para las y los mexiquenses mediante herramientas modernas y eficientes.

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