Pachuca de Soto, Hidalgo.- Derivado de diversas quejas por parte de usuarios, la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot) analiza el servicio que ofrece la empresa Bea Tectra, concesionaria del servicio de recaudación y tecnología del sistema Tuzobús, ya que si no cumple con lo que dice su título de concesión, “se va”, puntualizó el titular de la dependencia estatal, José Luis Guevara Muñoz.
El funcionario recordó que la dependencia a su cargo continúa con los trabajos de rescate del servicio de transporte masivo, y actualmente están en la etapa de estabilización, que consiste en mantenimiento mecánico, limpieza y desinfección de las unidades.
“Hay mucho por hacer todavía; nos falta mucho para llegar a donde queremos”, por lo que todas las semanas realizan recorridos en el servicio del Tuzobús; lo que buscan es dar soluciones de corto plazo a una problemática que se originó en años.
Respecto de las fallas que presentan las cajas recaudadoras de monedas del Tuzobús, las despachadoras de tarjetas, los torniquetes, así como la no impresión de los tickets, el secretario estatal indicó que la concesionaria de ese servicio es Bea Tectra, “que es una empresa que también nos heredaron y que ve el tema de la tecnología y el recaudo”.
Guevara Muñoz manifestó que dicho concesionario deberá mejorar las condiciones del servicio e indicó que hace algunos días habló con ellos, pues tienen que mejorar sus prácticas para continuar prestando el servicio.
Informó que la Semot, a través del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (Sitmah), lleva un control y estadística de las situaciones de mal servicio de esa empresa.
“Lo que estamos haciendo es trabajar con ese concesionario para que mejore las condiciones e igual que el otro concesionario (Corredor Felipe Ángeles), si no trabajan fuerte para dar un servicio adecuado y para cumplir lo que dice su título de concesión, también valoraremos que se vayan”, refirió.
Por Daniel Martínez Martínez
