La CODHEM certificó a 15 personas servidoras públicas, refrendando su compromiso con la profesionalización del servicio público
Redacción AR
Con el fin de fortalecer la calidad de la atención que reciben las víctimas y consolidar instituciones más sensibles, profesionales y comprometidas con los derechos humanos, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) certificó a 15 personas servidoras públicas, refrendando su compromiso con la profesionalización del servicio público y con una atención que coloque en el centro la dignidad, los derechos y las necesidades de las personas.
Durante la ceremonia de entrega de certificados realizada en el DIFORAMA, el presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM), Víctor Leopoldo Delgado Pérez, destacó que durante 2025 fueron certificadas 600 personas servidoras públicas en cinco estándares enfocados en la atención a víctimas, la perspectiva de género y la búsqueda de personas desaparecidas.
El ombudsperson mexiquense subrayó que esta certificación no solo acredita conocimientos y habilidades, sino también el compromiso de brindar una atención profesional, cálida, eficaz, confidencial y respetuosa de la dignidad humana. Señaló que cada persona enfrenta circunstancias distintas, por lo que resulta indispensable responder con sensibilidad, enfoque diferenciado y perspectiva de derechos humanos.
Por su parte, la secretaria de las Mujeres del Estado de México, María Esther Rodríguez Hernández, afirmó que la profesionalización del servicio público permite construir instituciones mejor preparadas para atender a quienes requieren apoyo, privilegiando la escucha, el acompañamiento y la orientación oportuna desde el primer contacto.
Los certificados corresponden a los estándares de Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género; Búsqueda de personas desaparecidas y no localizadas; Actuación de primer contacto para atender a niñas, niños y adolescentes posibles víctimas de violencia; Orientación telefónica a mujeres y víctimas de violencia basada en el género, y Atención de la denuncia con enfoque de género.
En la ceremonia también participó el director general de la Comisión de Búsqueda de Personas del Estado de México (COBUPEM), Avelino Blanco Guido, quien destacó la importancia de la coordinación institucional para fortalecer la respuesta a las necesidades de las víctimas.
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