Especialistas recomiendan confirmar que las agencias estén registradas ante la Secretaría de Turismo, cuenten con domicilio, RFC y contratos antes de realizar cualquier pago por paquetes vacacionales
Alberto Dzib
La contratación de paquetes vacacionales aumenta durante el verano y con ella también los intentos de fraude mediante páginas falsas y perfiles en redes sociales que ofrecen viajes con precios muy por debajo de los costos habituales, por ello especialistas del sector recomiendan verificar la legalidad de las agencias antes de realizar cualquier depósito.
El presidente de la Alianza Nacional de Agencias de Viaje, destacó que entre las principales medidas preventivas se encuentran confirmar que la agencia cuente con Registro Nacional de Turismo vigente, domicilio físico, Registro Federal de Contribuyentes, contratos y comprobantes fiscales, además de evitar depósitos a cuentas personales y desconfiar de promociones que prometen tarifas muy inferiores a las del mercado.
Otra recomendación consiste en corroborar que el establecimiento realmente exista y que la información publicada coincida con los registros oficiales de la Secretaría de Turismo, debido a que muchos fraudes se cometen mediante páginas o perfiles que desaparecen una vez recibido el pago.
“Lo principal es acudir con una agencia de viajes experta, ya sea una agencia en línea o un negocio establecido donde puedan atender de forma presencial, además de revisar que cuente con su Registro Nacional de Turismo actualizado, porque ese documento permite comprobar que se trata de un prestador de servicios turísticos autorizado”.
El dirigente señaló que otra señal de alerta son los paquetes con precios que no corresponden con las tarifas reales de hoteles, aerolíneas y operadores turísticos, por lo que recomendó comparar costos antes de contratar cualquier servicio.
“Cuando encuentren ese tipo de promociones deben revisar que realmente esos precios estén vigentes, porque hay hoteles donde una habitación doble puede costar desde 12 mil pesos por noche y, aun así, aparecen ofertas de cuatro días y tres noches para toda una familia por alrededor de 8 mil pesos”.
Se destaca que encontrar paquetes en los que se cobran 10 mil pesos por dos adultos y dos menores para un hotel todo incluido durante 4 días y 4 noches
Como referencia, explicó que un viaje a Huatulco que a principios de año se comercializaba entre 2 mil 800 y 3 mil 700 pesos por persona actualmente oscila entre 4 mil 600 y 6 mil 200 pesos, por lo que cualquier oferta considerablemente inferior debe verificarse directamente con la agencia y con los prestadores de servicios antes de concretar la compra.
