Personal especializado atiende a usuarios los días martes y jueves en un horario de 11:00 a 13:00 horas.
El Instituto de la Defensoría Pública ofrece a las familias mexiquenses asesorías jurídicas gratuitas a través de los chats virtuales del Instituto a los cuales se puede acceder mediante el portal https://idp.edomex.gob.mx/chats donde todos los martes y jueves de 11:00 a 13:00 horas, personal especializado atiende a los usuarios, en especial a sectores vulnerables de la población.
Durante el mes de abril en la programación planeada se abordarán los temas: Pérdida de la Patria Potestad; Materia de Responsabilidades Administrativas; Asesoría Jurídica en Materia Penal; Guarda y Custodia de Menores; Reconocimiento de Paternidad; Divorcio Incausado, Voluntario y Notarial; Violencia Familiar; y Juicio en Línea en Materia Familiar.
Al recibir una asesoría integral, se comparte la ubicación de la Dirección Regional del IDP competente, a la cual se tiene que acudir para continuar con la orientación legal y, de ser el caso, se asignará un defensor o defensora pública que representará al o la solicitante en su procedimiento correspondiente.
