- En los procedimientos los derechohabentes fueron orientados previamente con el Tour Quirúrgico.
Cirujanos y personal de salud del Instituto Mexicano de Seguro Social en Estado de México Oriente, realizaron 66 mil 381 cirugías durante el año 2022, siendo la cirugía general, de Urología y de Traumatología y Ortopedia las especialidades con mayor demanda.
En los 10 hospitales de segundo nivel a lo largo y ancho de esta Oficina de Representación se llevaron a cabo 30 mil 591 cirugías generales, mil 313 de Urología, mil 217 de Traumatología y Ortopedia y 951 cirugías oncológicas en el citado periodo de tiempo.
Asimismo, se realizaron 179 de Angiología y cirugía vascular, 176 de Oftalmología, 147 de Proctología, 118 de Otorrinolaringología, 77 de cirugía plástica y reconstructiva y 58 de Neurocirugía.
Todos los procesos estuvieron debidamente acompañados con el Tour Quirúrgico, orientación a los derechohabientes que busca brindar una mayor calidad y rapidez en el servicio de cirugía y que consiste en un recorrido en el que se explica paso a paso el antes, durante y después del proceso de una operación.
Los tours quirírugicos los realiza el personal del área de Trabajo Social en los distintos hospitales del IMSS Edomex Oriente, y tienen como objetivo brindar confianza a los derechohabientes para que puedan desenvolverse en las áreas del hospital, donde van a llevar a cabo sus procedimientos, y además para que ellos y sus familiares conozcan e identifiquen las instalaciones.
