Pachuca de Soto, Hidalgo.- En los primeros seis meses de la implementación del 911 en Hidalgo, el 89.5% de las llamadas han sido falsas alarmas o improcedentes.
Esto lo dio a conocer la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), a través del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4).
Según el informe, se recibieron en total un millón 16 mil 369 llamadas de las cuales solo 10.45% fueron incidentes reales, lo que representa 106 mil 188; 9 mil 882 fueron emergencias de tipo médico, 4 mil 138 de protección civil, 25 mil 49 relacionadas con incidentes de seguridad pública, y 67 mil 119 sobre servicios públicos.
En contraste 910 mil 208 llamadas fueron consideradas improcedentes, representando un 89.55 por ciento del total, entre las que se consideran llamadas no contestadas (740 mil 56) y llamadas de broma (145 mil 667).
El 9-1-1 es un servicio gratuito que brinda ayuda a través de los 194 CALLEs (Centros de Atención de Llamadas de Emergencias) que existen en el país, entre estos el C4 Hidalgo, y que funcionan bajo reglas de coordinación, estandarización técnica y homologación operativa.
Por Daniel Martínez Martínez
