Municipios con vocación turística reciben capacitación para digitalizar sus cobros y fortalecer sus servicios ante la expectativa de una mayor movilidad de visitantes durante el Mundial de 2026
Berenice León
Con la expectativa de una mayor afluencia de visitantes hacia México por la Copa Mundial de Futbol 2026, prestadores de servicios turísticos del norte del Estado de México comenzaron un proceso de capacitación orientado a profesionalizar la atención al visitante y facilitar el cobro de productos y servicios mediante herramientas digitales.
La estrategia está dirigida a comerciantes, artesanos, restauranteros, hoteleros, operadores turísticos y taxistas de municipios con vocación turística como San Felipe del Progreso, Temascalcingo, Jiquipilco, Jocotitlán, Atlacomulco, Ixtlahuaca y El Oro, donde autoridades buscan fortalecer la capacidad de atención al turismo y mejorar la competitividad de los negocios locales.
Carlos González Flores, coordinación de Turismo de El Oro explicó que la intención es que los prestadores de servicios estén preparados para recibir visitantes nacionales y extranjeros que podrían recorrer distintos destinos del país durante el Mundial de 2026, cuya organización compartirán México, Estados Unidos y Canadá.
Las capacitaciones se desarrollan en coordinación con la estrategia nacional “Avanzamos por México”, impulsada por la Secretaría de Turismo federal y BBVA, la cual busca fortalecer al sector turístico mediante la digitalización, la inclusión financiera y la profesionalización de pequeñas y medianas empresas vinculadas al turismo. El programa contempla la digitalización de cobros en los 177 Pueblos Mágicos del país y más de 170 comunidades turísticas, además de promover herramientas de financiamiento y capacitación para los negocios del sector.
Sin embargo, en el Estado de México la Secretaría de Turismo estatal decidió ampliar el alcance de la estrategia para incluir también a los denominados Pueblos con Encanto, una categoría turística propia de la entidad, con el propósito de que más municipios puedan acceder a los beneficios de capacitación y modernización de servicios.
Como parte del programa, los participantes reciben asesoría para incorporar herramientas de cobro digital desde teléfonos celulares, eliminando la necesidad de contar con terminales bancarias tradicionales.La finalidad es que comerciantes, artesanos, operadores turísticos y prestadores de servicios puedan ofrecer métodos de pago más accesibles a los visitantes y reducir costos asociados a otras plataformas de cobro.
“La idea es que ya no ocupen terminales en sus puntos de venta y que puedan realizar cobros desde sus propios teléfonos. Queremos preparar a nuestros prestadores de servicios turísticos para la llegada de visitantes”, explicaron durante las jornadas de capacitación..
La iniciativa forma parte de una estrategia nacional que busca modernizar los servicios turísticos en comunidades con potencial de atracción de visitantes. De acuerdo con información de la Secretaría de Turismo y BBVA, uno de los objetivos es incrementar la competitividad de los destinos mediante la digitalización de pagos, la promoción turística y el acceso a herramientas financieras para micro y pequeñas empresas.
Para los municipios del norte mexiquense, el reto consiste en aprovechar la visibilidad internacional que tendrá México durante el Mundial y convertir esa oportunidad en una mayor derrama económica para artesanos, comerciantes, prestadores de servicios y operadores turísticos de la región.
