Además de representar un gasto innecesario, estas ofertas ponen en riesgo la información personal de los trabajadores, lo que puede derivar en el uso indebido de sus datos y afectar el ahorro destinado para su retiro
Redacción AR
Con el objetivo de proteger el patrimonio de las y los trabajadores, Afore XXI Banorte llamó a la ciudadanía a realizar personalmente todos los trámites relacionados con el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), al advertir que el uso de intermediarios o falsos gestores incrementa el riesgo de fraude, robo de identidad y afectaciones a las Cuentas Individuales.
La administradora informó que en los últimos meses ha detectado un incremento de prácticas fraudulentas difundidas principalmente a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, donde personas ofrecen supuestos beneficios como retiros exprés, incremento de semanas de cotización o la agilización de trámites a cambio de un pago.
Además de representar un gasto innecesario, estas ofertas ponen en riesgo la información personal de los trabajadores, lo que puede derivar en el uso indebido de sus datos y afectar el ahorro destinado para su retiro, por lo que, recordó que todos los trámites relacionados con el SAR son completamente gratuitos, incluidos los retiros totales, los retiros parciales por desempleo, la unificación de cuentas y el agendamiento de citas.
Asimismo, enfatizó que ninguna persona, despacho o asesor externo está autorizado para cobrar comisiones, solicitar pagos por adelantado o retener documentos oficiales con el argumento de facilitar gestiones ante el IMSS, el ISSSTE o las propias administradoras de fondos para el retiro.
Como parte de las acciones para prevenir este tipo de fraudes, la administradora informó que cuenta con diversos canales oficiales para realizar trámites y recibir asesoría, entre ellos la aplicación AforeMóvil XXIB, su sitio web, su línea telefónica y WhatsApp, además de 75 oficinas de atención personalizada y cientos de módulos presenciales distribuidos en el país.
