Aunque términos como ansiedad, depresión y estrés concentran cientos de miles de búsquedas mensuales, más de la mitad de los mexicanos encuestados no acudió con un profesional ante preocupaciones de salud mental.
En México existe una brecha entre el interés por entender la salud mental y el acceso a atención profesional. Datos analizados por Doctoralia muestran que durante 2025 “ansiedad” registró alrededor de 201 mil búsquedas mensuales, seguida de “depresión” con 165 mil, “estrés” con 110 mil y “autoestima” con 90 mil.
Sin embargo, el Mind Health Report 2026 señala que 55% de los mexicanos encuestados no acudió con un profesional de la salud ante preocupaciones relacionadas con su bienestar mental durante los últimos 12 meses.
Entre quienes no buscaron atención, 50% señaló el costo como una barrera, 35% mencionó la falta de tiempo, 17% el acceso limitado a profesionales y 13% el temor a ser estigmatizados o juzgados. Además, 11% dijo preferir consultar sus dudas con inteligencia artificial.
Especialistas señalan que buscar información en internet puede ser un primer paso, pero no sustituye la atención profesional. En este contexto, la tecnología también busca facilitar el acceso mediante consultas en línea y herramientas que ayuden a encontrar especialistas.
Doctoralia informó que su iniciativa Doctoralia Terapia, lanzada en México en enero de 2026, ha registrado más de 14 mil sesiones introductorias, de las cuales 41% derivó en el inicio de un proceso terapéutico. La plataforma trabaja con más de 700 psicólogos con cédula profesional en los 32 estados.
De cara al Día Mundial de la Salud Mental, que se conmemora cada 10 de octubre, especialistas llaman a no esperar a que los problemas se agraven para buscar apoyo y a utilizar la información digital como un puente hacia atención profesional, cuando sea necesaria
