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Pese a algunas fallas del sistema, ya se han concretado 455 mil trámites de reemplacamiento: Finanzas

por Rafael Rodríguez

Este miércoles falló el sistema, pero asegura la Secretaría de Finanzas que se realizan 30 mil tramites por día y se han entregado 114 mil placas, equivalente a 10 mil placas diariamente.

La Secretaría de Finanzas confirmó que por segunda ocasión la página de reemplacamiento falló; el 2 de julio cuando inició el esquema, colapsó al no soportar el número de solicitudes y en su momento se prometió que no habría otro caso similar.

Al registrarse complicaciones este miercoles, la dependencia apuntó que se trata de “intermitencias” que se van superando y solucionarían el mismo  mismo miércoles. Llamó a la ciudadanía a la compresión, aunque ante la información, usuarios expresaron su molestia y descontento.

“Por el momento el sistema presenta intermitencias. Nos encontramos trabajando para restablecerlo a la brevedad. Agradecemos su comprensión y paciencia”,informó la dependencia.

En contraparte los usuarios reprochan que en las tres semanas de operación de reemplacamiento las inconsistencias en la página para realizar el trámite virtual les generen contratiemos, retrasos de atención presencial o del “coyotaje”.

De acuerdo a la Secretaría de Finanzas hasta el 22 de julio, el programa ha registrado 445 mil trámites realizados, del orden de 30 mil por día y se han entregado 114 mil placas, equivalente a 10 mil placas diariamente.

Respecto a la presencia de “coyotes o gestores” que siguen viéndose en el entorno de las oficinas recaudatorias, la institución reconoce tambien que es un fenómeno que persiste ante la urgencia de algunos ciudadanos, pero que tratan de combatir y por ello se han presentado ya 26 denuncias ante la Contraloría Estatal y la Fiscalia General de Justicia de la entidad.

Asismismo han solicitado a la Secretaría de Seguridad refuerce la presencia de elementos para ahuyentar a estos personajes, al tiempo que piden a la ciudadanía que evite recurrir a ellos, por su propia seguridad, pues les brindan información confidencial personal y de sus bienes, lo cual es poco recomendable.

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