Valle de Tulancingo, Hidalgo.-Un promedio de cinco casos al mes por cargos no reconocidos en tarjetas bancarias, así como pagos irregulares, registra la oficina Tulancingo de la Comisión para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Guadalupe García Rosales, titular de la dependencia, señaló que la incidencia es más constante de lo que se cree, siendo los tarjetahabientes contactados por personas que se ostentan como supuestos representantes de empresas e incluso instancias gubernamentales, quienes les ofrecen supuestos premios.
Por medio de llamada telefónica, se les invita a reuniones que se organiza principalmente en salones de eventos privados, así como en hoteles, donde tras una bienvenida, se les extiende un cuestionario donde deben ofrecer datos personales, incluso de sus familiares cercanos.
Tras ello, se les conduce a una mesa, donde se les dice que en breve se les dará su premio (una planilla de descuentos, aparatos electrónicos y electrodomésticos, etcétera), pero antes de ello, se les da información sobre productos y servicios que no solicitaron, como suscripciones a clubes turísticos, así como tiempos compartidos en centros vacacionales, principalmente.
A pesar del rechazo al producto o servicio ofrecido, y con ello la “pérdida” del premio, en muchas ocasiones los contactados ya han ofrecido datos, incluso bancarios o hasta personales, con lo que se puede ser víctima de una estafa, usurpación de identidad, o por lo menos de acoso comercial.
La funcionaria recomendó cancelar de inmediato tarjetas bancarias, en caso de ofrecer información de estas, pero primordialmente, no ofrecer información o dato alguno, e incluso colgar el teléfono o retirarse de la sede donde se lleva a cabo la supuesta entrega de premios.
Agregó que ninguna institución oficial o financiera usa intermediarios para ofrecer sus servicios, por lo que calificó como falsa este tipo de prácticas.
Finalmente, ofreció prestar asesoría tanto para evitar ser víctima de estas prácticas, así como para recibir asesoría en los casos necesarios, en las oficinas de Condusef Tulancingo, ubicadas en el segundo piso de presidencia municipal de Tulancingo, o bien, al número telefónico gratuito 800 999 8080.
Por Daniel Martínez Martínez
