Se recomienda a los poblanos comparar precios antes de comprar en la próxima temporada de El Buen Fin
Miriam Espinoza
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) recomendó a los poblanos comparar precios antes de comprar en la próxima temporada de El Buen Fin.
En conferencia de medios el delegado, Alejandro García, indicó que el año pasado se recibieron 52 quejas por un monto de 131 mil pesos y n todos los casos se logró la conciliación.
En esta ocasión se monitorearán 45 precios de productos y servicios une son los que más se demandan en esta temporada.
Por ello dijo que la principal recomendación es a no endeudarse si no es necesario.
Destacó que la denuncia y queja son las dos herramientas que Profeco pone a disposición de los consumidores así como la conciliación inmediata.
Para tal fin, dijo, habrá módulos de atención en diversos municipios del interior del estado y en el centro de la ciudad y en plazas comerciales como Plaza San Diego, Cruz del Sur, Galerías Serdán y Angelópolis.
Debido a que el 70 por ciento de las compras durante El Buen Fin se llevarán a cabo a través de tarjeta de crédito, la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recomendó no endeudadarse con más del 30 por ciento del total de los ingresos.
El funcionario detalló que el monto total de la reclamación fue de 47 millones de pesos en la pasa da edición de El Buen Fin a través de 763 reclamaciones. El 70 por ciento de éstas se dictaminó favorable para el consumidor.
En el resto de los casos no se pudo apoyar porque no había ticket que comprobara la compra.
Del total de reclamaciones, dijo, 320 fueron por cargos indebidos, 321 por pagos fijos en lugar de meses sin intereses y 125 reclamaciones por clonación de tarjeta.
Indicó que en esta ocasión son 25 instituciones bancarias las que ofrecen descuentos y promociones para pago de tarjeta durante El Buen Fin.
Recordó que la Secretaria de Hacienda mantiene su sorteo por 500 mil pesos para cuentahabientes que hagan compras con dinero plástico a partir de 250 pesos.
