La autoridad vigilará que los proveedores de productos y prestadores de servicios actúen en apego a la ley y no afecten los derechos y la economía de los consumidores
Debido al incremento en el consumo de productos o servicios que se puede vincular con la Copa Mundial de Futbol, la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el Valle de Toluca, anunció la puesta en marcha del programa de verificación y vigilancia Rusia 2018, en el que se observará el comportamiento comercial en la región para evitar que se afecten los derechos y economía de los consumidores.
Aunque el operativo tiene ya 11 días en funcionamiento, será de este 14 de junio al 15 de julio cuando se aplique de manera puntual en agencias de viajes, bares, cantinas y restaurantes, tiendas de artículos deportivos, venta de vinos, licores y botanas, estacionamientos públicos, tiendas de autoservicio y otros que puedan relacionarse con los eventos de la justa deportiva.
La autoridad señala que en estos casos, se verificará que se exhiban y respeten precios, se entreguen comprobantes, cumplan promociones y ofertas, se informe claramente sobre términos, condiciones y garantías y que no se condicione o niegue la venta o servicio.
Es de señalar que hasta el momento se han realizado 7 visitas de verificación en las cuales, 5 resultaron correctas y 2 con observaciones, además de que PROFECO establece un margen de sanciones económicas desde 750 hasta más de 2 millones de pesos en casos de violación a las normas señaladas.
Alberto Dzib
@albertodzib666