El gobierno municipal de Toluca expresó sus condolencias a la familia de Luisa Fernanda, la joven de 25 años que falleció el pasado 30 de octubre tras ser atropellada por una patrulla del Ayuntamiento, y aseguró que desde el primer momento se activaron protocolos de atención a víctimas y familiares.
Mediante un comunicado, la administración informó que el presidente Ricardo Moreno Bastida ha dado seguimiento puntual al caso y ha instruido a las dependencias involucradas a actuar con sensibilidad, responsabilidad y compromiso. Personal especializado, entre ellos el jefe de la Unidad de Asuntos Internos, Josué Negrete Gaytán, y la defensora municipal de Derechos Humanos, Zulairam Arreola, ha acompañado a la familia desde el día del accidente.
El Ayuntamiento señaló que ha intentado contactar en varias ocasiones a la madre de la víctima, Verónica Manjarréz Vilchis, sin éxito, y mantiene comunicación permanente con otras personas afectadas, brindando atención médica y psicológica. Además, se solicitó el apoyo de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado de México para garantizar un acompañamiento integral y especializado.
En cuanto al proceso judicial, el policía involucrado fue vinculado a proceso el 2 de noviembre y continuará bajo investigación hasta que se emita una sentencia definitiva. La administración reiteró su compromiso con la verdad, la justicia y la atención humana a las víctimas, destacando que esta debe realizarse con cercanía, empatía y respeto.
