Tulancingo de Bravo, Hidalgo.- El descuento del 50 por ciento en el pago del servicio anual por surtido de agua potable y servicio de drenaje y alcantarillado para personas de la tercera edad y pensionados, está justificado en decreto promulgado por el Congreso del Estado de Hidalgo, en el año 2015.
Dicha adecuación legal, señala que el descuento es para usuarios del servicio que cuentan con medidor, lo cual también servirá para hacer más eficiente el servicio.
Lo anterior fue dado a conocer por Arturo Ruiz, director de la Comisión municipal de Agua Potable (Caamt), ante las quejas de los usuarios del servicio en dicho rango de edad, quienes han externado queja, pues al solicitar el servicio, se les ha respondido que está condicionado a la situación señalada.
Así, el cobro del servicio es de 498 pesos, y a decir de José María Guevara, director administrativo del organismo operador, ya implica descuento en el pago anual del servicio, así como incluye el pago e instalación del medidor, a precio de proveedor.
“El pago con el descuento, es de 465 pesos con 24 centavos, por lo que apenas se incrementa en 33 pesos, considerando el pago que debe hacer el usuario de la tercera edad”.
Sin embargo, la publicidad para invitar al pago del servicio, con descuento en los primeros meses del año, no incluye dicha explicación, lo que ha generado confusión, y por tanto el enojo de las personas de la tercera edad, que esperan contar con dicho descuento.
Ruiz señaló que se estableció plazo para aplicación a partir de éste año, con objetivo de que se realizara la mayor cantidad de instalación de medidores de agua.
Sin embargo, el avance no ha sido sustancial, pues en dicho lapso de tiempo, apenas se ha avanzado en la instalación de medidores ha sido de apenas un centenar.
De los 35 mil usuarios del servicio, no rebasan los cinco mil quienes cuentan con medidor, pese a que se trata de una política de servicio establecida a nivel nacional.
Por Daniel Martínez Martínez