Un centenar de turistas que se encontraban hospedados en el Hotel El Presidente decidieron bloquear la Costera Miguél Alemán porque su hospedería se quedó sin luz, sin agua y sin el servicio de elevadores por más de 20 horas.
Tuvo que intervenir la Secretaría de Turismo en Guerrero para que los visitantes fueran reubicados al Hotel Playa Suites.
Los visitantes afectados se reunirán hoy con representantes de la Procuraduría Federal del Consumidor y la Procuraduría del turista, para integrar una denuncia por incumplimiento de contrato contra el hotel El Presidente.
Durante el bloqueo que ocasionó un enorme caos vial en la principal avenida turistica, los afectados señalaron que tienen el servicio de tiempo compartido en la hospedería, se registró una falla eléctrica en la Costera y cuando regreso el servicio eléctrico el unico edificio que permaneció a obscuras fue El Presidente.
Comentaron que la falta de luz ocasionó que no hubiera agua en los baños y comenzaron a salir ratones y cucharachas, durmieron con la puerta abierta por el calor que se sentía sin el aire acondicionado.
La falta de luz provoco que cuatro pesonas quedarán atrapadas en los elevadadores, ellos fueron rescatados por elementos de bomberos y protección civil.
Todos tuvieron que subir y bajar las escaleras de los más de 20 pisos que tiene el hotel El Presidente, por eso decidieron llamar la atención de las autoridades realizando un bloqueo en la Costera.
Se quejaron que ni el gerente ni los trabajadores de la hospedería les daban explicaciones e incluso se desaparecieron.
Por su parte el Secretario de Turismo Ernesto Rodríguez Escalona lamentó lo que sucedió con los turistas que vienen a vacacionar y se encontraron con esta situación y aseguró que se aplicará la ley.
Hoy se les ofrecerá gratuitamente a los afectados paseos en yate y se espera que la hospedería ante la denubncia que intepondrán en la PROFECO realice la devolución de los pagos.
Corresponsal Ultra Laura Sánchez Granados
