La Clínica contra el Tabaquismo de la Facultad de Medicina moderniza su programa con sesiones por Zoom, grupos de WhatsApp y resúmenes automatizados para ayudar a superar la adicción
Mayela Valencia
La Clínica contra el Tabaquismo de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) ha transformado su modelo de atención a través de plataformas digitales como Zoom, WhatsApp e inteligencia artificial. Con esta modalidad en línea, ocho de cada diez pacientes han logrado superar la adicción al tabaco, según informó la coordinadora del Programa de Investigación y Prevención del Tabaquismo, Guadalupe Ponciano Rodríguez.
El tratamiento consta de 12 sesiones grupales semanales de una hora de duración impartidas por Zoom, acompañadas de grupos de apoyo en WhatsApp operados por terapeutas para resolver dudas y dar seguimiento continuo. Además, previa autorización de los participantes, se aprovechan herramientas de inteligencia artificial para enviar resúmenes individuales de cada sesión por correo electrónico, garantizando la privacidad de las reuniones sin realizarlas grabado.
De acuerdo con la especialista, la población atendida promedia los 47 años de edad, etapa en la que suelen manifestarse los primeros síntomas respiratorios vinculados al consumo de tabaco. En México, las enfermedades asociadas a este hábito —como el cáncer de pulmón, padecimientos cardiovasculares y Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC)— cobran la vida de aproximadamente 171 personas al día.
El modelo a distancia, que surgió a raíz de la pandemia de COVID-19, ha asistido exitosamente a más de 150 personas en su formato digital, sumándose a los cerca de 3,000 pacientes que lograron dejar el cigarro en la modalidad presencial desde el año 2000. La clínica planea incorporar en el futuro asistentes virtuales (avatares y bots) disponibles las 24 horas para reforzar el acompañamiento.Las personas interesadas en recibir valoración y atención pueden solicitar informes enviando un mensaje de WhatsApp al número 55 49 34 68 99.
