El director del Centro de Comando, Control, Cómputo y Comunicaciones (C4) de Toluca, Aldair González García, informó sobre avances en materia de seguridad y el uso de tecnología, destacando la reciente detención de cuatro personas presuntamente implicadas en un robo violento ocurrido en la zona de Capultitlán.
El funcionario explicó que la captura fue resultado de un trabajo coordinado entre corporaciones de seguridad de municipios como Metepec, Lerma y San Mateo Atenco, así como del C5 del Estado de México, mediante labores de inteligencia, análisis de videovigilancia y operativos en territorio.
Señaló que las investigaciones continúan, por lo que no se descarta la participación de más personas en estos hechos, los cuales generaron gran impacto social tras difundirse imágenes del delito. Como parte de la estrategia de seguridad impulsada por el alcalde Ricardo Moreno Bastida, el C4 implementa el programa “SOS Toluca”, el cual integra dos herramientas principales:
- Botón de pánico digital, que permite reportar emergencias de seguridad, médicas o de protección civil en tiempo real.
- “Vigía urbano”, sistema que conecta cámaras privadas de domicilios, negocios y escuelas al C4 para fortalecer la red de videovigilancia.
González García destacó que actualmente existen más de 7 mil botones de pánico instalados en distintas zonas del municipio, priorizando áreas con mayor incidencia delictiva.
El director del C4 detalló que, gracias a esta tecnología, los tiempos de respuesta han mejorado significativamente, alcanzando un promedio de 5 minutos en emergencias de seguridad, e incluso casos de atención en tan solo 2 minutos.
Asimismo, subrayó que el sistema permite generar “cercos virtuales” mediante análisis de cámaras, lo que facilita ubicar a sospechosos y dar seguimiento en tiempo real. Hasta el momento, el programa ha atendido más de 3 mil 200 alertas, incluyendo emergencias médicas, accidentes e incidentes de seguridad.
Entre los proyectos en desarrollo, el C4 de Toluca busca evolucionar hacia un modelo C4i (con inteligencia), que incorporará una policía cibernética municipal, enfocada en combatir delitos digitales como fraudes y suplantación de identidad.
El funcionario destacó que estas herramientas han sido desarrolladas con infraestructura existente, sin costo adicional, y que el sistema permanecerá como patrimonio tecnológico del municipio.
Finalmente, González García hizo un llamado a la población a sumarse a estas estrategias, asegurando que la seguridad es una responsabilidad compartida entre autoridades y ciudadanía. Invitó a quienes deseen integrarse al programa “SOS Toluca” a hacerlo mediante canales oficiales del Ayuntamiento, delegaciones municipales o atención ciudadana.
