El Centro de Orientación Electoral (COE) del Instituto Electoral del Estado de México es una herramienta permanente de atención ciudadana que permite a las y los mexiquenses informarse, resolver dudas y conocer las acciones que impulsa el IEEM para fortalecer la cultura política democrática y promover una participación informada, más allá de los procesos electorales.
A través de este canal directo, la ciudadanía puede recibir orientación sobre sus derechos político-electorales, educación cívica y diversos servicios que ofrece el organismo electoral, tanto en periodos electorales como fuera de ellos, con información clara, confiable y oportuna.
El COE también da seguimiento a solicitudes para realizar jornadas cívicas escolares, así como pláticas y conferencias dirigidas a escuelas, grupos sociales y sectores prioritarios, como mujeres, pueblos indígenas, personas con discapacidad y personas adultas mayores.
Las personas interesadas pueden comunicarse con el COE vía WhatsApp al 722 784 99 78, por teléfono al 800 712 4336 o mediante el correo electrónico dpc@ieem.org.mx, donde personal capacitado brinda atención y orientación, además de canalizar solicitudes formales de información a las áreas correspondientes del IEEM.
El Instituto invita a la ciudadanía a conocer más sobre este servicio y mantenerse informada a través de sus redes sociales oficiales en YouTube y Facebook como IEEM Oficial, así como en X e Instagram bajo el usuario @IEEM_MX.
