Ambas instituciones firmaron un convenio para fortalecer la formación y certificación del personal médico, de enfermería, trabajo social y administrativo, con el objetivo de mejorar la atención a derechohabientes.
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) y el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM) firmaron un Convenio General de Colaboración para fortalecer la capacitación del personal de salud en materia de derechos humanos y seguridad social.
Durante la firma, el presidente de la CODHEM, Víctor Leopoldo Delgado Pérez, destacó que la atención médica debe ir acompañada de un trato digno, empático y cercano a las necesidades de las personas y sus familias. El acuerdo contempla acciones de capacitación, especialización y certificación de competencias para personal médico, de enfermería, trabajo social y administrativo.
“El trato digno no se decreta. Se practica. Se aprende y se construye expediente por expediente, en la sala de espera, en el mostrador de trámites, en el quirófano y en cada servicio que se brinda”, señaló Delgado Pérez.
Por su parte, el director general del ISSEMYM, Antonio Jaymes Núñez, indicó que detrás de cada servicio y trámite existe una persona que puede requerir orientación o acompañamiento, por lo que los derechos humanos deben incorporarse a la labor cotidiana del Instituto.
Ambas instituciones señalaron que el trabajo posterior a la firma será clave para convertir el convenio en acciones concretas, mediante el intercambio de conocimientos y experiencias que permitan fortalecer la formación del personal y favorecer una atención centrada en las personas derechohabientes.
