Prodecon Edomex reporta aumento de quejas por devoluciones no realizadas tras la declaración anual 2025
Alberto Dzib
Las personas físicas que presentaron su declaración anual correspondiente al ejercicio fiscal 2025 y aún no reciben devolución de saldo a favor, tienen hasta el próximo 31 de julio para realizar aclaraciones y solicitar formalmente el depósito ante el Servicio de Administración Tributaria, informó la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), en el Estado de México.
La dependencia señaló que durante las semanas posteriores al cierre del periodo de declaraciones aumentó el número de contribuyentes que acudieron para reportar retrasos en devoluciones automáticas, principalmente por inconsistencias relacionadas con datos bancarios, CFDI y herramientas fiscales digitales.
De acuerdo con la delegada de Prodecon en la entidad, Erika Escobedo, las personas que no hayan recibido el recurso todavía pueden realizar el Formato Electrónico de Devolución Automática y solicitar acompañamiento para revisar posibles errores que estén deteniendo el trámite.
“Las personas que hayan presentado su declaración anual del ejercicio 2025 y que no hayan recibido saldo a favor, vengan con nosotros, nosotros los orientamos, les damos seguimiento, los aclaramos y efectivamente, pues que más que reciban su saldo a favor”, señaló.
La funcionaria indicó que durante el reciente periodo de declaraciones anuales en el Estado de México se contabilizaron más de mil quejas y solicitudes de orientación relacionadas con problemas para concluir trámites o recuperar devoluciones pendientes.
Entre las principales inconsistencias detectadas se encuentran cuentas CLABE incorrectas, patrones que no emitieron comprobantes fiscales, errores en CFDI, deducciones no reconocidas, problemas con la firma electrónica y falta de activación del buzón tributario.
“Las principales causas fueron que se les olvidaba sus contraseñas, sus firmas, no activan el buzón tributario, la clave interbancaria estaba mal, los retenedores, los patrones en sí, pues no emitían sus CFDIs”, explicó Erika Escobedo.
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente recordó que los servicios de asesoría, representación legal y acompañamiento fiscal son gratuitos y pueden solicitarse por cualquier persona contribuyente que mantenga dudas o trámites pendientes relacionados con su declaración anual.
