Las acciones de vigilancia se realizarán del 8 al 10 de mayo en negocios relacionados con la celebración del 10 de mayo
Alberto Dzib
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pondrá en marcha del 8 al 10 de mayo el Programa de Verificación y Vigilancia “Día de la Madre 2026”, con operativos en establecimientos comerciales y de servicios para supervisar precios, promociones y condiciones de venta durante una de las fechas de mayor consumo del año.
Las acciones estarán dirigidas a negocios como restaurantes, florerías, pastelerías, joyerías, tiendas departamentales, perfumerías, salones de belleza, spas, estacionamientos y arrendadoras de espacios para eventos, además de bares, cantinas y tiendas de autoservicio.
La Profeco informó que personal de oficinas centrales y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor desplegadas en el país revisará que los establecimientos cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas aplicables.
Entre los puntos que serán supervisados aparece la correcta exhibición de precios y tarifas en montos totales a pagar, además del respeto a promociones, ofertas y condiciones anunciadas para bienes y servicios relacionados con la celebración del Día de las Madres.
La dependencia también verificará que los negocios entreguen comprobantes de compra y que no existan prácticas discriminatorias como selección de clientela o restricciones de acceso por género, preferencia sexual u otras condiciones.
Como parte del operativo, la Profeco colocará decálogos informativos sobre derechos del consumidor y preciadores en productos en puntos de alta afluencia comercial.
Además, se inspeccionará la calibración de básculas, relojes registradores y otros instrumentos de medición utilizados en transacciones comerciales, con el propósito de evitar afectaciones económicas a consumidores.
La Procuraduría advirtió que en caso de detectar irregularidades podrá aplicar suspensiones parciales de comercialización de productos o servicios conforme a la legislación vigente.
La dependencia recordó que las denuncias y quejas pueden presentarse mediante el Teléfono del Consumidor, redes sociales oficiales y correos electrónicos habilitados para atención ciudadana.
