Falla de antena que mantiene el servicio de comunicación estresa a cientos de habitantes , quienes llevan dos meses padeciendo para solicitar servicios de salud urgentes , llamados de auxilio ,y conectividad.
Por: Berenice León
La desconexión que sufren quince comunidades del municipio de El Oro, ha puesto en jaque la vida cotidiana de sus habitantes que desde hace dos meses sufren por la falla en la antena principal de telecomunicaciones que los ha dejado sin señal de telefonía e internet , afectando gravemente la solicitud de servicios de salud, llamados de auxilio y la comunicación básica con familiares y proveedores.
“Es desesperante. Aquí hay necesidades urgentes, como trasladar a personas enfermas, y sin señal es casi imposible pedir una ambulancia”, explicó uno de los residentes afectados. “A veces los taxistas tienen que ir hasta la carretera para conseguir un poco de señal y hacer las llamadas necesarias. Esta situación ya no puede seguir así”.
De acuerdo con los delegados de la región, el origen de la interrupción se debe a un desperfecto en la estructura de la antena ubicada en la localidad de Tapaxco que abastece la señal de las comunidades de esta región al norte del municipio . Este fallo ha provocado que la conexión sea intermitente o, en la mayoría de los casos nula.
Aunque personal técnico de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y de dos empresas de telecomunicaciones han visitado el lugar, aún no se ha emitido un informe oficial que explique la causa específica del problema o un plan para solucionarlo.
Entre las localidades más afectadas se encuentran Bassoco, La Concepción Barrio 1 y 2 , San Nicolás,Santa Rosa, Santiago Oxtempan, Tapaxco, La Magdalena, Citeje, La Lomita, La Jordana, y Pueblo Nuevo. En todas ellas, la falta de conectividad ha limitado no solo los servicios de emergencia, sino también la comunicación básica entre familias y comunidades vecinas.
Los habitantes han exigido la intervención urgente de las autoridades municipales y estatales para reparar la antena y restablecer el servicio. “Es increíble que en pleno 2024 estemos incomunicados por tanto tiempo. La conectividad no es un lujo, es una necesidad básica”, señaló otro residente.
Las comunidades esperan que las autoridades den prioridad a esta problemática que afecta la vida y seguridad de cientos de familias. Por ahora, la incertidumbre y la frustración continúan mientras esperan una solución.