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La institución ha iniciado cursos de capacitación de sensibilización de Derechos Humanos.
Violeta García Rojas
Ante el elevado número de quejas que existen contra trabajadores del IMSS, por parte de derechohabientes, la institución ha iniciado cursos de capacitación de sensibilización de Derechos Humanos, para el personal, confirmó el jefe de los servicios médicos de la institución de salud, Federico Marín Martínez.
Y es que son entre 5 a 10 las quejas que por mes llegan al área jurídico, de un universo de un millón 800 derechohabientes, que recurren a formular sus inconformidades, en muchas ocasiones concluyen con una amonestación, llamada de atención y sanción económica.
Federico Marín Martínez, en entrevista, señaló que han implementado diferentes estrategias, para que el trato a los derechohabientes sea digno, como es una orientación en derechos humanos que imparte el propio Ombudsman estatal, no solo a la plantilla de médicos generales y especialistas, sino a enfermeras y personal en general.
La principal queja es el trato, aunque, reconoció que anteriormente era la falta de medicamentos, sin embargo, han logrado abatir este problemática, ya que cuentan con un 98.6 por ciento de los medicinas.
