La empresa Mattel ofreció disculpas y retiró las muñecas del mercado tras la controversia.
Ian Arriaga
A pocos días del estreno de la esperada película Wicked, un error en la impresión de las cajas de las muñecas inspiradas en los personajes de la cinta generó una gran polémica. Las muñecas, basadas en Glinda y Elphaba, interpretadas por Ariana Grande y Cynthia Erivo, fueron vendidas con un código QR que, en lugar de llevar a la página oficial del filme, redirigía a un sitio web con contenido para adultos.
A través de diversas plataformas, usuarios expresaron su indignación al descubrir que el código QR impreso en las cajas de los juguetes llevaba al sitio pornográfico Wicked, en vez del portal oficial de la película, WickedMovie.com. La situación causó un gran revuelo, especialmente entre los fanáticos y padres de familia que habían adquirido las muñecas para sus hijos.
“Es inaceptable que Universal Pictures no haya verificado este error antes de que los productos salieran al mercado”, comentó uno de los usuarios afectados. Muchos lamentaron la falta de control de calidad por parte del estudio y de la compañía fabricante, considerando el público infantil al que van dirigidos estos productos.
Ante la controversia, la empresa Mattel emitió un comunicado disculpándose por el incidente. “Fuimos informados de un error de impresión en el paquete de nuestras muñecas de la colección Mattel Wicked, que pretendía dirigir a los consumidores al sitio oficial de la película. Lamentablemente, el código redirigía a un enlace inapropiado”, señaló la compañía.
Mattel también confirmó que ya retiró de circulación todas las cajas con el error y pidió a los padres de familia desechar el empaque o cubrir el código QR para evitar que los menores tengan acceso al enlace incorrecto. “Reconocemos que el contenido vinculado no es adecuado para niños, y estamos trabajando para corregir este problema de inmediato”, añadió la empresa.
Pese a la controversia, la película Wicked, basada en el exitoso musical de Broadway, mantiene su fecha de estreno para el próximo 21 de noviembre en cines de México y alrededor del mundo. La cinta ha generado gran expectativa entre los fanáticos, con Ariana Grande y Cynthia Erivo encabezando el elenco en los icónicos papeles de Glinda y Elphaba.
Universal Pictures no ha emitido comentarios adicionales respecto al incidente, aunque se espera que refuercen las medidas de control de calidad para evitar futuros inconvenientes en los productos relacionados con la película.