Ofrece información sobre derechos y estado de los internos, apoyo psicológico, y permite presentar denuncias y sugerencias sobre el sistema penitenciario.

La Secretaría de Seguridad Pública presenta la Línea de Atención Penitenciaria, un canal de comunicación diseñado para apoyar a las personas privadas de la libertad y a sus familiares. Este servicio busca ofrecer asistencia integral y mantener una conexión directa con las autoridades competentes.
Servicios Disponibles
- Información y Apoyo Psicológico: Los usuarios pueden solicitar información relevante sobre el estado y derechos de los internos, así como recibir apoyo psicológico profesional para afrontar la situación de encarcelamiento.
- Denuncias y Sugerencias: Este canal también está habilitado para presentar denuncias sobre posibles irregularidades o abusos dentro del sistema penitenciario, así como para sugerir mejoras en los servicios y condiciones carcelarias.
Detalles de Contacto
- Teléfono: 800-700-4040
- Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Es fundamental que los usuarios hagan un uso responsable de esta línea, garantizando que los recursos se utilicen de manera efectiva y se brinde la asistencia adecuada a quienes realmente lo necesitan.