La CODHEM emite recomendaciones dirigidas a las autoridades involucradas; si el asunto no es de su competencia, se canaliza a la instancia correspondiente, brindando acompañamiento a las personas usuarias.
Redacción IKAM
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) puso en marcha el programa Visitaduría Itinerante, una oficina móvil que recorre los 125 municipios de la entidad con el objetivo de promover y defender los derechos humanos, acercando servicios de orientación, información, asesoría jurídica e inicio de quejas a la población, especialmente a comunidades alejadas y grupos vulnerables.
De enero a agosto de 2025, la Primera Visitaduría General y la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas realizaron más de 140 visitas en más de 60 municipios, brindando 617 servicios de atención directa a igual número de personas. Entre los municipios atendidos se encuentran Chapa de Mota, Jilotepec, Tequixquiac, Zumpango, Coyotepec, Teoloyucan, Cuautitlán, Tultitlán, Jaltenco, Nextlalpan, Tenango del Valle, Xonacatlán, Amanalco, San Simón de Guerrero, Ixtapan del Oro, Villa de Allende, Papalotla y Tepetlaoxtoc, entre otros.
Recientemente, la Visitaduría Itinerante acudió a Chapa de Mota y Jilotepec, donde visitadores y visitadoras escucharon y atendieron a las personas con empatía y profesionalismo, recabando solicitudes iniciales por posibles violaciones a derechos humanos y proporcionando asesorías.
Una vez recabada la información, la Primera Visitaduría General inicia el proceso de atención: se reciben las quejas que califican como presuntas violaciones de competencia del organismo, se realizan investigaciones de oficio si es necesario y se da trámite a los expedientes para determinar posibles vulneraciones. En caso de acreditarse la violación, la CODHEM emite recomendaciones dirigidas a las autoridades involucradas; si el asunto no es de su competencia, se canaliza a la instancia correspondiente, brindando acompañamiento a las personas usuarias.
Además, el programa permite ampliar la promoción y difusión de la cultura de los derechos humanos, prevenir violaciones y garantizar que la ciudadanía conozca y pueda defender sus derechos en toda la entidad mexiquense.
