La dependencia recomienda verificar la identidad de quienes solicitan información y nunca compartir contraseñas, NIP o códigos de seguridad por mensajes o llamadas.
En el marco del Mes de la Ciberseguridad, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) alertó sobre los riesgos de la ingeniería social, una práctica en la que los ciberdelincuentes manipulan la confianza y las emociones de las personas para obtener información personal, acceder a cuentas o cometer fraudes.
Estos engaños pueden llegar mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y aplicaciones de mensajería. Los delincuentes suelen hacerse pasar por bancos, empresas, autoridades, familiares o personal de soporte técnico para dar credibilidad a sus solicitudes.
La SSPC recomendó desconfiar de mensajes que presionen para actuar de inmediato, mantengan la calma ante solicitudes que generen miedo o preocupación y verificar la identidad de quien establece contacto antes de compartir datos o realizar pagos.
También pidió no proporcionar NIP, CVV, contraseñas ni códigos de verificación, revisar los enlaces y archivos recibidos y limitar la información que se publica en redes sociales. Antes de realizar transferencias o compartir datos sensibles, aconsejó confirmar la solicitud mediante otro canal de comunicación confiable.
Para conocer más medidas de prevención, la ciudadanía puede consultar la Ciberguía de la SSPC en https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es.
